現(xiàn)階段市民可以通過(guò)以下方式查詢您的消費(fèi)明細(xì)和余額：

　　1、具有NFC功能安卓系統(tǒng)手機(jī)可在深圳通APP貼卡感應(yīng)查詢最近10筆交易記錄；

　　2、通過(guò)“深圳通”APP綁定卡片后，可查詢到最近30天的消費(fèi)記錄。

　　3、在每次刷卡消費(fèi)時(shí)，當(dāng)次交易金額及消費(fèi)后卡內(nèi)余額均顯示在刷卡設(shè)備上或深圳通小票上，或者現(xiàn)場(chǎng)咨詢工作人員；

　　4、可持卡在地鐵沿線各站點(diǎn)的“驗(yàn)票機(jī)”、“深銀聯(lián)易辦事”、“深圳通自助售卡充值機(jī)”自助終端機(jī)上查詢?cè)摽ㄗ罱?0筆交易記錄；

　　5、持卡人可在“深圳通”APP及深圳通微信公眾號(hào)（微信號(hào)：sztgzh）【@深圳通】->【余額查詢】功能輸入9位數(shù)深圳通卡號(hào)進(jìn)行查詢卡內(nèi)余額（備注：此查詢功能余額非實(shí)時(shí)，僅供參考）；

　　6、可撥打深圳通客服熱線：0755-86699000向客服人員提供深圳通卡號(hào)進(jìn)行查詢，服務(wù)時(shí)間：08:30—21:00。